QR CTRL · КОНТРОЛЬ ПОСТМИКСА ПО QR-КОДУ

Контроль розлива и refill для ресторанов и сетей

Гость покупает напиток, получает QR-код и идёт к постмиксу без сотрудника. QR CTRL в этот момент проверяет, что именно было куплено, действует ли право сейчас и можно ли разрешить очередной розлив. Так самообслуживание остаётся удобным для гостя, но перестаёт быть «свободной зоной» для бизнеса.

Уже в эксплуатации: Burger King · Dodo Pizza · Yes!Бургер

QR CTRL — система управления розливом напитков по QR-коду
QR ПРОВЕРЕНРазлив разрешёнПравила выполнены
УЖЕ РАБОТАЕТ В СЕТЯХ

QR CTRL используется не в лабораторной демо-сборке, а в реальных ресторанных сценариях.

Burger KingДодо ПиццаYes!Burger
150+систем в эксплуатации
40+ресторанов Burger King
30+ресторанов Dodo Pizza
СУТЬ ПРОДУКТА

Не сканер у постмикса.
Система управления правом на розлив.

QR-код здесь — не волшебный ключ и не само разрешение. Он лишь помогает найти конкретную покупку или другое основание для доступа. Дальше QR CTRL проверяет правила: срок, число повторов, паузу между ними, ресторан и станцию. Решение принимается заново при каждой попытке.

Продажа создаёт право.QR идентифицирует его.QR CTRL применяет правила.Контроллер разрешает розлив.
ПУТЬ ГОСТЯ

От покупки до напитка — без ручного подтверждения сотрудником

Для гостя всё должно занимать несколько секунд и не требовать объяснений. Для ресторана за этими секундами должна стоять однозначная логика, которая одинаково работает утром и вечером, на первой точке и на сороковой.

01

Продажа

POS или другой источник фиксирует покупку напитка или тарифа.

02

QR-код

Для операции создаётся цифровое право и связанный с ним QR-код.

03

Сканирование

Гость подносит код к станции у постмикса.

04

Проверка

QR CTRL проверяет срок, лимит, интервал, точку и другие правила.

05

Розлив

При выполнении условий контроллер разрешает выдачу напитка.

06

Данные

Результат операции сохраняется для аналитики и контроля.

ИНФОГРАФИКА

Анатомия одного розлива

На одном реальном действии видно главное: QR CTRL не просто читает код, а каждый раз заново отвечает на вопрос, можно ли наливать напиток именно сейчас.

Инфографика QR CTRL: анатомия одного розлива
QR не открывает розлив сам по себе

Он только указывает системе, какое право нужно проверить: покупку, promo, combo или refill.

Решение принимается в момент сканирования

Даже если чек выглядит одинаково, результат зависит от срока, лимита, интервала, точки и конкретной станции.

После операции остаётся след

Разрешения, отказы и причины попадают в журнал. Поэтому бизнес видит не только продажу, но и реальное использование.

Разобрать сценарий подробно
ОТКАЗЫ

Система должна не только разрешать, но и внятно отказывать

Хороший сценарий самообслуживания объясняет отказ так же уверенно, как разрешение. Гость понимает, что произошло, а команда видит точную причину в журнале.

ОТКАЗ

QR уже использован

Если право одноразовое или лимит исчерпан, повторный скан не пройдёт. Это защищает сценарий от дублирования чека и повторной попытки «на всякий случай».

В журнале: право закрыто или лимит операций достигнут.
ПОДОЖДИТЕ

Ещё не прошёл интервал

Для refill можно задавать паузу между подходами. Гость видит понятное ожидание, а ресторан не получает хаотичные повторные розливы за одну минуту.

В журнале: минимальный интервал между операциями не выполнен.
ОТКАЗ

Срок действия закончился

Право может работать только в пределах времени смены, акции или конкретного заказа. После этого система корректно завершает его без участия персонала.

В журнале: срок действия права истёк.
ОТКАЗ

Станция не входит в правило

Один и тот же QR не должен открывать весь ресторан. Если право относится к другой станции, точке или сценарию, система остановит операцию.

В журнале: правило точки или оборудования не выполнено.
Гость получает понятное сообщение.Поддержка и управляющий получают причину, с которой уже можно работать.
НЕ КОНЦЕПТ, А РАБОТАЮЩАЯ СИСТЕМА

Реальное оборудование. Реальные ресторанные точки.

Это не макет будущего продукта: QR-станции уже стоят рядом с реальными постмиксами. Сотрудник не подтверждает каждую операцию — он подключается только тогда, когда действительно возникло исключение, а обычный гостевой сценарий проходит самостоятельно.

Burger King 40+Dodo Pizza 30+Yes!Бургер LIVE
Посмотреть проекты ↗
QR CTRL на работающей ресторанной точке
LIVE QR CTRL на точке
QR-станция QR CTRL рядом с постмиксом
Оборудование QR CTRL в эксплуатации
ДЛЯ СЕТЕЙ

Одна логика для одной точки и для десятков ресторанов

Самая опасная часть сетевого проекта начинается после удачного пилота: десять ресторанов способны десятикратно размножить любые исключения первой точки. Поэтому мы сначала превращаем пилот в стандарт — с понятной конфигурацией, диагностикой и правилами — и только затем тиражируем его.

Пилот

Проверяем сквозной сценарий на реальной точке.

Стандарт

Закрепляем конфигурацию, правила и диагностику.

Тиражирование

Подключаем новые рестораны по утверждённой модели.

Эксплуатация

Централизованно поддерживаем сеть и изменения.

QR CTRL для сетей ↗
Масштабирование QR CTRL на ресторанную сеть
СЦЕНАРИИ

Одна платформа — разные бизнес-модели доступа

Refill — лишь самый очевидный сценарий. Тот же принцип работает везде, где напиток нужно выдать не «кому угодно у аппарата», а человеку с конкретным основанием: покупкой в комбо, промо, приглашением на мероприятие или служебным доступом.

В ЭКСПЛУАТАЦИИ

Работает в действующих ресторанах

Для B2B-продукта красивый интерфейс ничего не доказывает, пока решение не пережило реальную смену, плохую связь, повторный чек и десятки одинаковых монтажей. QR CTRL уже работает в действующих ресторанных проектах — от отдельного сценария до сетей на десятки точек.

ПОДХОДИТ / НЕ ПОДХОДИТ

QR CTRL нужен не везде — и это нормально

Решение даёт эффект там, где между продажей и напитком нужен управляемый цифровой слой. Если задача гораздо проще, честнее выбрать другой путь.

ПОДХОДИТ

Когда QR CTRL раскрывается

  • есть постмикс и сценарий самообслуживания;
  • право на напиток должно зависеть от продажи, тарифа, акции или комбо;
  • важно ограничивать срок, лимит, интервал или точку использования;
  • нужен журнал операций и аналитика фактического потребления;
  • планируется сеть, где правила должны работать одинаково на каждой точке.
СКОРЕЕ НЕ ПОДХОДИТ

Когда лучше искать более простое решение

  • розлив всегда делает сотрудник и отдельное право не требуется;
  • не нужно различать гостей, чеки или сценарии доступа;
  • нет задачи контролировать фактическое использование напитка;
  • нужен только QR-меню или промо-страница без связи с оборудованием;
  • на точке нет планов по стандартизации, аналитике и масштабированию.
КОНФИГУРАТОР ПИЛОТА

Соберите предварительный контур за пару минут

Это не коммерческое предложение и не автоматический проект. Форма помогает зафиксировать исходные условия, чтобы первый разговор начался с предметной конфигурации, а не с общих вопросов.

FAQ

Частые вопросы о QR CTRL

Собрали вопросы, которые обычно возникают до пилота: что именно хранится в QR, как связать его с кассой, придётся ли менять постмикс и как не превратить refill в набор ручных запретов.

Что такое QR CTRL?

QR CTRL — система управления и контроля розлива напитков из постмикса по QR-коду. Она связывает факт продажи или другое основание для доступа с цифровым правом на напиток, применяет правила и передаёт контроллеру решение: разрешить розлив или отказать.

Чем QR CTRL отличается от обычного QR-кода или QR-меню?

Сам QR-код только идентифицирует право. Решение о розливе принимает QR CTRL: система проверяет срок действия, лимиты, интервалы, ресторан, станцию и другие заданные правила. QR-меню обычно помогает выбрать или заказать позицию, а QR CTRL управляет физическим доступом к напитку.

Как QR-код связан с продажей напитка?

POS или другой источник передаёт событие о продаже либо выдаче права. QR CTRL создаёт или получает идентификатор этого права. При сканировании система проверяет его состояние и только после успешной проверки разрешает операцию на постмиксе.

Можно ли ограничить количество повторных розливов?

Да. Правила могут учитывать количество операций, срок действия права, минимальный интервал между розливами, конкретный ресторан или станцию, расписание и сценарий использования.

Интегрируется ли QR CTRL с POS и кассовыми системами?

Да, архитектура предусматривает интеграцию с POS, кассовыми системами, CRM и внешней аналитикой. На этапе обследования согласуются источник события продажи, идентификаторы, формат обмена и обработка исключений.

Нужно ли менять существующий постмикс?

Не обязательно. Состав оборудования зависит от конкретной модели постмикса, способа управления и условий монтажа. Перед пилотом проводится обследование, после которого определяется совместимая конфигурация сканера, контроллера и подключения.

Следующий шаг

Сначала докажем, что сценарий работает. Потом будем масштабировать.

На первом разговоре нам важнее понять реальный путь напитка — от позиции в кассе до кнопки на постмиксе. После этого можно без гаданий определить состав пилота, интеграции и критерии, по которым вы решите: продолжать или нет.

Обсудить пилот ↗