FAQ · QR CTRL

Частые вопросы о QR CTRL

Здесь собраны вопросы, которые обычно звучат на первом и втором разговоре — от «а QR можно просто сфотографировать?» до «придётся ли менять постмикс?» и «что делать, если касса прислала событие дважды?». Без рекламных формул, по существу.

Частые вопросы о системе QR CTRL
СИСТЕМА И СЦЕНАРИИ

Система и сценарии

Что такое QR CTRL?

QR CTRL — система управления и контроля розлива напитков из постмикса по QR-коду. Она связывает факт продажи или другое основание для доступа с цифровым правом на напиток, применяет правила и передаёт контроллеру решение: разрешить розлив или отказать.

Чем QR CTRL отличается от обычного QR-кода или QR-меню?

Сам QR-код только идентифицирует право. Решение о розливе принимает QR CTRL: система проверяет срок действия, лимиты, интервалы, ресторан, станцию и другие заданные правила. QR-меню обычно помогает выбрать или заказать позицию, а QR CTRL управляет физическим доступом к напитку.

Как QR-код связан с продажей напитка?

POS или другой источник передаёт событие о продаже либо выдаче права. QR CTRL создаёт или получает идентификатор этого права. При сканировании система проверяет его состояние и только после успешной проверки разрешает операцию на постмиксе.

Можно ли ограничить количество повторных розливов?

Да. Правила могут учитывать количество операций, срок действия права, минимальный интервал между розливами, конкретный ресторан или станцию, расписание и сценарий использования.

Подходит ли QR CTRL только для безлимитного refill?

Нет. Один и тот же механизм цифрового права можно использовать для комбо-напитков, промоакций, служебного потребления, мероприятий, дегустаций и других сценариев, где необходимо управлять доступом к напитку.

ИНТЕГРАЦИЯ И ОБОРУДОВАНИЕ

Интеграция и оборудование

Интегрируется ли QR CTRL с POS и кассовыми системами?

Да, архитектура предусматривает интеграцию с POS, кассовыми системами, CRM и внешней аналитикой. На этапе обследования согласуются источник события продажи, идентификаторы, формат обмена и обработка исключений.

Нужно ли менять существующий постмикс?

Не обязательно. Состав оборудования зависит от конкретной модели постмикса, способа управления и условий монтажа. Перед пилотом проводится обследование, после которого определяется совместимая конфигурация сканера, контроллера и подключения.

Можно ли внедрить QR CTRL в одном ресторане?

Да. Для отдельной точки можно запустить полный сценарий: продажа, QR-код, проверка правил, управление розливом и журнал событий. Такой проект также может стать пилотом перед масштабированием на сеть.

ВНЕДРЕНИЕ И ЭКСПЛУАТАЦИЯ

Внедрение и эксплуатация

Как QR CTRL масштабируется на ресторанную сеть?

Сначала проверяется пилотная точка, затем фиксируются стандарт интеграции, оборудование, правила и эксплуатационные процедуры. После этого новые рестораны подключаются по утверждённой модели без повторного проектирования всей системы.

Какие данные получает бизнес?

QR CTRL фиксирует события, связанные с использованием цифрового права: успешные операции, отказы и причины отказов. Это позволяет сопоставлять выданные права с фактическим использованием и анализировать работу сценария.

Как начинается внедрение?

С обследования бизнес-сценария, POS и постмикса. Затем определяется архитектура пилота, выполняются интеграция и монтаж, проверяется сквозной сценарий и заранее согласованные критерии результата.

От чего зависит стоимость QR CTRL?

От количества ресторанов и станций, состава оборудования, способа интеграции с POS и другими системами, модели постмикса, требований к монтажу и дальнейшей поддержке. Поэтому сначала определяется конфигурация проекта, а затем рассчитывается стоимость.

Остался вопрос?

Если вашего вопроса здесь нет — разберём его на конкретном примере.

Расскажите, как напиток продаётся и что происходит после оплаты. Мы поможем разложить процесс на события и понять, где нужен QR CTRL, а где достаточно существующей инфраструктуры.

Связаться ↗